Cập nhật ngày: 15/03/2025

Chungchixaydung.vn (gọi chung là “chúng tôi” hoặc “Chungchixaydung”) hiểu rằng Quý vị quan tâm đến cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin trong quá trình Quý vị tương tác với chúng tôi thông qua trang web, ứng dụng di động, mạng xã hội, email, sự kiện, khảo sát và các hoạt động nghiên cứu khác (gọi chung là “Dịch vụ”). Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng mà Quý vị dành cho chúng tôi và cam kết thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo mật dữ liệu cá nhân, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chính Sách Bảo Mật này giải thích:

  • Các loại thông tin chúng tôi thu thập thông qua Dịch vụ.
  • Cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó.
  • Trường hợp chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
  • Lựa chọn của Quý vị về việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin.
  • Cách thức chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba và các công nghệ theo dõi khác.

Chính sách này áp dụng cho Chungchixaydung.vn và tất cả Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm bất kỳ nơi nào liên kết đến chính sách này. Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc ứng dụng di động không thuộc Chungchixaydung.vn nhưng có thể liên kết đến hoặc từ Dịch vụ của chúng tôi. Quý vị nên đọc kỹ chính sách bảo mật trên các trang web hoặc ứng dụng khác để hiểu rõ cách họ xử lý thông tin cá nhân.

CÁCH LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi đã chỉ định một cán bộ phụ trách bảo mật dữ liệu để giám sát các thắc mắc liên quan đến chính sách này. Nếu Quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với cán bộ kỹ thuật bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua:

  • Email: [email protected]
  • Điện thoại: 0565.373.888
  • Địa chỉ: số 38 Cát Linh – Đống Đa – Hà Nội

Lưu ý: Trong trường hợp phát sinh yêu cầu hỗ trợ đặc thù, chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý vị tuân theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Dưới đây là tóm tắt các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập. Chúng tôi có thể thu thập thông tin trực tiếp từ Quý vị, thông qua việc Quý vị sử dụng Dịch vụ, tự động qua công nghệ (ví dụ: địa chỉ IP, thiết bị), hoặc từ bên thứ ba (như nguồn dữ liệu công khai, đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ).

1. Thông Tin Định Danh Cá Nhân

  • Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc khi Quý vị tạo tài khoản, đăng ký sự kiện, hoặc hoàn tất giao dịch.
  • Thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng) khi Quý vị mua hàng hoặc thiết lập thanh toán định kỳ.
  • Số định danh cá nhân (như CCCD, mã số thuế) nếu luật yêu cầu, nhằm xác minh danh tính trong một số trường hợp (ví dụ: đào tạo, chứng nhận).
  • Địa chỉ IP, ID thiết bị có thể được thu thập tự động để phục vụ mục đích tiếp thị, phân tích.
  • Thông tin Quý vị cung cấp trong diễn đàn, phòng chat, phần bình luận; những nội dung này có thể hiển thị cho người dùng khác.
  • Thông tin từ khảo sát do chúng tôi hoặc đơn vị được ủy quyền thực hiện.
  • Thông tin Quý vị cung cấp khi tham gia khóa học, kỳ thi; dùng cho mục đích cung cấp dịch vụ, tiếp thị và phân tích.

2. Phân Loại Nhóm Được Bảo Vệ (Nếu Áp Dụng)

Chúng tôi có thể thu thập thông tin như độ tuổi, giới tính, tình trạng sức khỏe, sắc tộc trong phạm vi Quý vị tự nguyện cung cấp và pháp luật Việt Nam cho phép. Mục đích là:

  • Đảm bảo không phân biệt đối xử.
  • Điều chỉnh dịch vụ phù hợp (ví dụ: hỗ trợ đặc thù khi đào tạo).
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn đánh giá, chứng nhận của cơ quan quản lý nếu có.
  • Những thông tin nhạy cảm này sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng khi thật sự cần thiết, phù hợp với quy định tại Việt Nam.

3. Thông Tin Giao Dịch (Thương Mại)

  • Lịch sử mua hàng, dịch vụ đã xem hoặc sử dụng, thông tin đặt hẹn (ví dụ: đặt chỗ, đăng ký khóa học, hội thảo).
  • Thông tin này phục vụ lưu trữ tài chính, marketing, phân tích xu hướng tại thị trường Việt Nam. Ví dụ: Xu hướng đăng ký khóa đào tạo chứng chỉ xây dựng 2025.

4. Thông Tin Sinh Trắc Học (Nếu Áp Dụng)

  • Trong trường hợp xác minh danh tính khi dự thi hoặc tham gia chứng nhận, có thể yêu cầu các thông tin sinh trắc (ví dụ: ảnh nhận diện). Những thông tin này, nếu thu thập tại Việt Nam, sẽ được bảo mật nghiêm ngặt và chỉ áp dụng với các kỳ thi/chứng chỉ liên quan ngành xây dựng.

5. Thông Tin Về Hoạt Động Trên Internet Hoặc Mạng Điện Tử Khác

  • Dữ liệu về thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt), lưu lượng truy cập, cookies, vị trí tương đối, tương tác với quảng cáo hoặc bản tin.
  • Thông tin từ tài khoản mạng xã hội (nếu Quý vị tương tác), bao gồm ID tài khoản, nội dung bài đăng.
  • Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về tương tác người dùng Việt Nam, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm và chiến lược marketing.

6. Dữ Liệu Địa Lý

  • Xác định vị trí chung của Quý vị qua địa chỉ IP, hỗ trợ cung cấp dịch vụ, nội dung phù hợp vùng miền (ví dụ: khóa đào tạo chứng chỉ xây dựng tại Hà Nội hoặc TP.HCM).

7. Thông Tin Âm Thanh, Hình Ảnh, Ghi Hình

  • Cuộc gọi với bộ phận chăm sóc khách hàng có thể được ghi lại để cải thiện chất lượng dịch vụ (Quý vị sẽ được thông báo trước).
  • Khi dự thi trực tuyến, dữ liệu ghi hình có thể được thu thập (nếu luật cho phép) nhằm đảm bảo tính trung thực của kỳ thi.

8. Thông Tin Nghề Nghiệp

  • Công việc hiện tại, lịch sử việc làm, hỗ trợ phân tích xu hướng nhân sự ngành xây dựng và đề xuất cơ hội phù hợp.

9. Thông Tin Giáo Dục

  • Trình độ học vấn, bằng cấp liên quan đến lĩnh vực xây dựng để tối ưu chương trình đào tạo, marketing và phân tích.

10. Suy Luận Từ Dữ Liệu

  • Chúng tôi có thể phân tích xu hướng, nhu cầu xây dựng, nhu cầu đào tạo để cung cấp nội dung, dịch vụ phù hợp cho thị trường xây dựng Việt Nam.

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng trong hoạt động kinh doanh, đáp ứng nghĩa vụ với khách hàng và cung cấp Dịch vụ chuyên môn trong ngành xây dựng. Mục đích bao gồm:

  • Cung cấp dịch vụ hội viên, khóa học, chứng nhận, sự kiện liên quan đến xây dựng.
  • Xử lý giao dịch mua bán, thanh toán (chuyển đổi tiền tệ sang VNĐ để dễ hiểu).
  • Cung cấp thông tin sự kiện, hội thảo, hội chợ ẩm thực, chương trình đào tạo trong nước.
  • Gửi thông báo liên quan đến khóa học, chứng nhận, ví dụ: chứng chỉ xây dựng, nhắc nhở gia hạn.
  • Cá nhân hóa: đề xuất dịch vụ, bài tập phù hợp nhu cầu từng học viên.
  • Phân tích thị trường, cải thiện dịch vụ
  • Ngăn chặn gian lận, lừa đảo, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam (ví dụ: bảo vệ dữ liệu cá nhân).

Dữ liệu được lưu trữ theo chính sách nội bộ, tuân thủ yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ. Dữ liệu ẩn danh chỉ sử dụng ở dạng không thể liên kết trở lại Quý vị.

BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, hạn chế truy cập. Tuy nhiên, không có phương thức bảo mật nào tuyệt đối. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn.

CHIA SẺ THÔNG TIN

  • Công khai: Có thể công bố công khai danh sách chứng chỉ Quý vị đạt được để hỗ trợ xác thực năng lực.
  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với bên thứ ba (nền tảng học trực tuyến, công ty xử lý thanh toán, tổ chức sự kiện) để hỗ trợ cung cấp Dịch vụ. Họ chỉ được dùng thông tin nhằm phục vụ Chungchixaydung.vn.
  • Mạng xã hội: Khi Quý vị tương tác trên mạng xã hội, các nền tảng này có thể thu thập dữ liệu qua cookie và công nghệ theo dõi riêng.
  • Đối tác quảng cáo: Chúng tôi hợp tác với bên thứ ba để hiển thị quảng cáo phù hợp sở thích Quý vị.
  • Nhà tuyển dụng tiềm năng: Nếu Quý vị tham gia dịch vụ tuyển dụng, thông tin có thể được chia sẻ với nhà tuyển dụng phù hợp.
  • Cơ quan quản lý: Chúng tôi chia sẻ thông tin khi luật pháp Việt Nam yêu cầu.

LỰA CHỌN & QUYỀN CỦA QUÝ VỊ

Quý vị có thể cập nhật thông tin liên hệ, thanh toán qua trang quản lý tài khoản. Để hủy nhận email marketing, hãy nhấp “hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể gửi thông báo quan trọng về Dịch vụ (ví dụ: nhắc hạn chứng chỉ).

LƯU Ý CHO NGƯỜI DÙNG TẠI VIỆT NAM

Chúng tôi tuân thủ quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Nếu Quý vị muốn truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc giới hạn sử dụng thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy định pháp luật Việt Nam.

THÔNG TIN VỀ HỌC VIÊN, NGƯỜI THAM GIA KHÓA ĐÀO TẠO

Nếu Quý vị là học viên, thông tin học tập, kết quả thi, chứng chỉ sẽ được bảo mật. Việc chia sẻ kết quả với trường, tổ chức giáo dục, nhà tuyển dụng hoặc đối tác chỉ khi cần thiết, tuân thủ quy định và được thông báo rõ ràng.

NGƯỜI DÙNG Ở KHU VỰC KHÁC

Nếu Quý vị sử dụng Dịch vụ từ bên ngoài Việt Nam, thông tin có thể được chuyển về Việt Nam hoặc sang quốc gia khác. Chúng tôi cố gắng tuân thủ chuẩn mực bảo vệ dữ liệu quốc tế, nhưng luôn ưu tiên luật pháp Việt Nam và bảo vệ quyền lợi người dùng trong nước.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web. Việc Quý vị tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa chấp nhận thay đổi đó.

COOKIE & CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi và đối tác sử dụng cookie để:

  • Vận hành trang web (ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ, sở thích).
  • Phân tích: Hiểu cách người dùng Việt Nam tương tác, tối ưu marketing.
  • Quảng cáo cá nhân hóa: Hiển thị nội dung, chương trình khuyến mãi, khóa đào tạo phù hợp.
  • Mạng xã hội: Cho phép chia sẻ nội dung lên Facebook, LinkedIn (phù hợp thị hiếu tại Việt Nam).
  • Quý vị có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, nhưng một số chức năng có thể bị hạn chế.

Chúng tôi cũng hợp tác với nền tảng phân tích, quảng cáo để hiểu và đáp ứng nhu cầu thị trường xây dựng Việt Nam. Dựa trên tương tác của Quý vị, chúng tôi có thể gợi ý sự kiện liên quan đến lĩnh vực xây dựng, khóa đào tạo xây dựng phù hợp.

Chính Sách Bảo Mật này thể hiện cam kết của Chungchixaydung.vn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, phù hợp với thị trường xây dựng tại Việt Nam.